Что такое трансактный анализ, чем полезен в решении конфликтов?
Спорт это не только тренировки и выступления, это еще и активное межличностное общение, которое не всегда бывает бесконфликтным. Для решения межличностных конфликтов существуют разные методы и подходы, одним из быстро применимых и «ходовых» является — трансактный анализ (анализ взаимодействия).
Во время трансакций (то есть когда два человека общаются) собеседники говорят и действуют из определённых внутренних позиций. Э. Берн называл эти позиции эго-состояниями «совокупность связанных друг с другом поведений, мыслей и чувств».
ТА) — это направление в психологии и терапии, созданное американским психологом Эриком Берном. В этом подходе анализируется, как человек общается с окружающими и что можно изменить для его улучшения.
Всего их три:
Состояние внутреннего Родителя:
- Часто в этом состоянии человек чувствует, думает, действует и реагирует так, как один из родителей в своем детстве. В нём человек использует наставления, директивно озвучивает правила поведения и социальные нормы, транслирует свои убеждения.
Состояние внутреннего Взрослого:
- В этом состоянии человек наиболее объективно оценивает мир и окружение, рассчитывает на свои возможности и принимает независимые решения, опираясь на реальные факты.
Состояние Внутреннего Ребёнка :
- В этом состоянии проявляются привычные эмоциональные реагирования и желания, сформированные и закрепленные еще в детстве.
В каждом человеке есть элементы всех трёх состояний. Они взаимосвязаны и выражаются определёнными шаблонами мышления, выражениями эмоций и драйверами поведения (то есть привычными реакциями на стресс, людей и события вокруг).
Трансактный анализ позволяет понять, из какого эго-состояния мы начинаем взаимодействие и из какого эго-состояния отвечает наш собеседник.
С помощью трансактного анализа становится возможным определить эго — состояния, из которых происходит коммуникация в рамках конфликта.
Это позволяет людям осознать свои собственные реакции, понять, какие эго — состояния активизируются у них и у других участников И благодаря этому эффективно перестроить свою коммуникацию.